O poder da escuta - 100 perguntas para aprimorar a atenção, o entendimento e o respeito
Pronta Entrega
Material: Papel
Categoria: Livros - Público em Geral
Autor: Wellington Santos e Frank Rodrigues
ISBN: 9786556162577
Editora: Matrix
R$ 43,20 à vista
ou 1 x R$ 48,00 no cartão
Descrição
Escutar uma outra pessoa parece simples, mas envolve diversas habilidades. É preciso entender, perceber e dar atenção, estar consciente do que está ouvindo. Muitas vezes, também, queremos só falar, sem dar espaço ao que o outro quer expressar. Este livro-caixinha® traz 100 perguntas que vão estimular seu pensamento na busca do respeito pelo seu interlocutor gerando maior entendimento. Uma obra que pode ser usada também na área de negócios.